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有关诚信经营的八字名言

白亦 2020-02-13 21:45 0条评论

有关诚信经营的八字名言

1.所有的企业都浪费了%以上的竞争资源。


2.头回客变成回头客的唯一秘诀:超值服务。“包您满意”的承诺将改变企业的一切。


3.德,才之帅也;才,德之资也。


4.客户是企业的发展顾问,一次只考虑一个客户,尽可能地为他提供最好的服务。


5.客户不是用来与之辩论或比赛智力的,没有人能够在与客户的辩论中取胜。


6.奥运精神不在乎输赢,而在参与;而人一生的意义不在于要征服什么,而在于如何精彩地奋斗。


7.善于换位思考,得到客户的指责,你不妨对他说:“你批评的很对,换了我,我也会这么想。”这种话具有神奇的安抚力量。


8.能与客户建立长久的合作关系,才是真正的英雄。


9.客户关怀战略是企业战略之首,以客户为中心是企业工作的核心。


10.我们要花大力气研究客户的需求和动向,然后把他转化成我们应该做的事情。


11.客户是我们存在的全部理由。


12.客户并不依附我们而存在,而我们却要依附于客户而存在。


13.当一个人不再是为了学历和考试而学习的时候,才真正进入学习的最高境界,才能学到真正有用的知识。


14.参与竞争合作,更高更快更强。


15.没有文化的质量,就没有领导的质量;没有领导的质量,就没有团队的质量。


16.永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。


17.登高望远,举重若轻;永不放弃,永不认输。


18.向客户道歉,效果是非常显著的,千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户,无论怎样强调道歉的重要性,都不过分。


19.一个人的成功,只有百分之十五是由于他的专业技术,而百分之八十五则要靠人际关系和他的为人处世能力。


20.服务的开始就是学习的开始,服务的开始就是成长的开始。


21.建设企业文化是团队合作的头等大事。


22.成功是经历了一次又一次失败,但永远都不丧失激情而得来的。


23.不要满足于预测客户潜在的需求,而要去创造需求。


24.竞争获胜的最高原则:不断创新创造新的游戏规则。


25.一个公司的规模品牌及市场地位不是取决于董事会,而是取决于客户。


26.赛马不相马,不把千里马与普通马放在一个马糟里吃食。


27.出色的管理者知道,如果想要利用别人的长处,那么也需要容忍别人的一些缺点。


28.客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。


29.客户是自己,今日是今生。


30.从最不满意的客户身上可以学到最多。


31.学习的四个阶段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。


32.最可怕的竞争对手是那些从不骚扰你,却总是与时俱进地将自己的业务经营得更好的人。


33.一个人最大的长处就是发现别人长处的能力。


34.知识是用来做事的,不是用来装点门面的。


35.企业,把人拿掉;“企”字就成了“止”;业就是人做事的因果规律。


36.赢,并不是一切,但渴望赢就是一切。


37.经验告诉我们:成功和能力的关系少,和热心的关系大。


38.客户的需求需要去创造。在电灯发明以前,没有人有这种需求。


39.文化留人,事业留人;愿景留人,待遇留人。


40.企业家竞争成功的五个条件:专注力判断力组织力创新力沟通力。


41.最高标准的企业经营管理只有四个字:客户满意。


42.宁可自己麻烦十分,不让客户为难一时。


43.发现不了短缺,就永远不知道什么是需求。


44.如果你送员工一件礼物,那就送给他激情吧。


45.一个人必须靠实力说话,象穷酸文人那样唱唱高调发发牢骚,于己无补,于国无益。


46.我们为客户提供服务,并非是一种恩惠,相反,是客户施恩与我们,让我们有机会服务学习成长。


47.如果你承认客户服务是一座桥梁,就必须要准备好受客户指责的准备。


48.与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。


49.真正付给员工工资的并不是老板,而是客户。


50.没有培训的质量,就没有人才的质量;没有人才的质量,就没有企业的质量。


51.企业经营必须以客户为本。客户就是市场,没有客户就没有市场。


52.激情总是能够战胜智慧。


53.凡事都需要看得远一点。你在迈出第一步的时候,心中必须装着第二步第三步。


54.可能与不可能之间的差别就在于有没有决心。


55.客户就是我们的衣食父母,没有客户就没有企业的一切。


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